01
Komitmen bulanan makin ketat
Realiti pelanggan
Bila keadaan terasa sempit, anda tidak perlu hadapinya seorang diri.
Ramai pelanggan datang dengan tekanan komitmen, kekeliruan rekod kredit dan rasa buntu selepas ditolak. Kami mulakan dengan memahami keadaan sebenar, bukan terus menawarkan produk.
Tarik nafas. Ada laluan yang lebih jelas dan lebih selamat.
02
Risau status CCRIS atau CTOS
03
Pernah ditolak tanpa penjelasan yang jelas
04
Tidak pasti langkah mana yang sah dan sesuai
Pendekatan kami
Kami bantu anda bernafas semula melalui diagnosis yang tenang, penjelasan yang telus dan pelan pemulihan yang lebih tersusun.
Kami membantu pelanggan keluar daripada kekeliruan kepada kejelasan yang lebih bermaruah.
Tuahplan memadukan kepakaran kewangan, teknologi dan pendidikan untuk membantu pelanggan membuat keputusan yang lebih tenang. Pendekatan kami bermula dengan diagnosis, diikuti pelan tindakan yang lebih jujur, lebih tersusun dan lebih mudah difahami.
Lihat fokus bantuan10+
Tahun pengalaman
Membantu pelanggan membuat keputusan pemulihan kewangan yang lebih tersusun.
10,350+
Klien dibantu
Melalui konsultasi, penilaian dan pelan pemulihan yang lebih jelas serta berhemah.
Teras jenama
Bernafas Semula
8
Bank utama
Rangkaian institusi yang sah untuk laluan pemulihan dan pembiayaan yang lebih selamat.
20
Koperasi terpilih
Pilihan yang dinilai dengan standard komunikasi yang lebih telus dan bertanggungjawab.
Kami mulakan dengan diagnosis, bukan desakan produk.
Pendekatan ini menjadikan pelanggan lebih tenang sebelum sebarang keputusan diambil.
Relief. Rebuild. Rise.
Perjalanan pemulihan yang lebih tenang dan lebih tersusun.
Setiap kes disusun mengikut urutan yang mudah difahami supaya pelanggan lebih jelas, lebih yakin dan tidak terasa dipaksa membuat keputusan terburu-buru.
01
Kenal pasti tekanan paling kritikal dan jelaskan realiti kewangan semasa dengan jujur.
02
Terangkan 2 hingga 3 laluan yang lebih selamat, sah dan sesuai berdasarkan keperluan sebenar kes tersebut.
03
Bina semula kestabilan supaya pelanggan boleh bergerak ke hadapan dengan lebih lapang, jelas dan bermaruah.
Fokus pemulihan
Bagaimana kami membantu anda bergerak semula
Relief
Penyusunan semula hutang
Susun semula komitmen bulanan supaya beban terasa lebih terkawal dan realistik.
Rebuild
Pemulihan CCRIS dan CTOS
Semak rekod kredit dan bina semula struktur kewangan yang lebih sihat serta lebih mudah dipulihkan.
Rise
Laluan pembiayaan sah
Akses kepada bank dan koperasi terpilih melalui proses yang lebih telus, sah dan teratur.
Kisah pelanggan
Daripada rasa buntu kepada pelan yang boleh diikuti.
Kebanyakan pelanggan datang dengan tekanan, kekeliruan dan rasa seperti keputusan perlu dibuat segera. Yang kami ubah bukan sekadar angka, tetapi cara situasi itu difahami semula dengan lebih jelas, tenang dan bermaruah.
Jelas
Apa masalah sebenar
Pelanggan faham kedudukan semasa sebelum sebarang cadangan dibincangkan.
Tenang
Langkah ikut keutamaan
Proses dipecahkan kepada tindakan yang lebih mudah dihadam dan tidak menekan.
Bermaruah
Privasi terus dijaga
Komunikasi kekal telus dan berhemah sepanjang semakan dan susunan kes.
Kisah utama
Penjawat awam, Kuala Lumpur
“Saya ingat keadaan sudah buntu. Yang membantu bukan sekadar cadangan, tetapi cara semuanya diterangkan dengan tenang, jelas dan tanpa membuat saya rasa tertekan.”
Sebelum
Tekanan tinggi dan rasa seperti pilihan makin sempit.
Fokus kami
Susun semula maklumat dan terangkan pilihan mengikut keutamaan.
Hasil
Langkah terasa lebih stabil, lebih mudah difahami dan lebih menjaga maruah.
Kes disusun semula dengan ritma yang lebih tenang.
Daripada rasa perlu bertindak secara tergesa-gesa kepada pelan yang boleh diikuti satu demi satu.
01
Apa yang pelanggan rasa
Kejelasan datang dulu, keputusan datang kemudian.
Setiap kes bermula dengan penerangan yang mudah diikuti, supaya pelanggan tahu apa yang sedang berlaku, apa pilihan yang ada dan apakah implikasinya.
Semakan lebih jelas
Pilihan lebih tersusun
Nada lebih berhemah
Kisah sokongan
Pekerja GLC, Selangor
“Saya rasa lebih tenang sebab pasukan Tuahplan tidak terus menjual, tetapi bantu saya faham apa yang sesuai, apa yang perlu dielakkan dan kenapa.”
Yang berubah
Lebih jelas tentang pilihan dan implikasi sebelum sebarang keputusan dibuat.
Kisah sokongan
Klien individu, Perak
“Saya hargai cara mereka jaga privasi dan maruah saya. Prosesnya terasa profesional, berhemah dan tidak menekan.”
Yang kekal terasa
Komunikasi yang lebih telus, teratur dan menjaga pelanggan sepanjang proses.
Komunikasi jelas dan tanpa helah.
Telus
Pendekatan berhemah yang menjaga pelanggan.
Empati
Penyelesaian yang sah dan bertanggungjawab.
Patuh Syariah
Cadangan tersusun mengikut keutamaan kes.
Strategik
Nilai yang membezakan
Mengapa pendekatan Tuahplan terasa lebih tenang dan lebih jelas?
Kerana kami tidak bermula dengan janji manis. Kami bermula dengan keadaan sebenar pelanggan, penjelasan yang jujur dan cadangan yang menjaga maruah sebelum angka.
Mulakan semakan awalRangkaian sah
Laluan yang lebih selamat, telus dan tersusun.
Tuahplan hanya bekerja dalam ekosistem yang sah dan bertanggungjawab supaya pelanggan menerima pilihan yang lebih jelas serta lebih terjaga.
Semakan telus
Patuh Syariah
Jaringan terpilih
Rangkaian
8
Bank utama
Capaian
20
Koperasi terpilih
Ekosistem yang dinilai
Institusi kewangan dan agensi berkaitan yang dinilai dengan standard komunikasi yang lebih telus.
Institusi kewangan
Institusi kewangan
Rangkaian yang ditapis untuk pilihan yang lebih jelas dan teratur.
Agensi berkaitan
Agensi berkaitan
Laluan penyelesaian yang lebih bertanggungjawab dan mudah dijelaskan.
Soalan lazim
Kurangkan ragu dengan jawapan yang lebih jelas.
Pendekatan Tuahplan sentiasa bermula dengan penjelasan yang tenang, terbuka dan tidak menghakimi. Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya.
Ya. Diagnosis awal bertujuan memahami situasi semasa anda terlebih dahulu sebelum sebarang cadangan dibuat.
Ya. Semua maklumat digunakan untuk semakan yang tepat dan dikendalikan dengan penuh hormat terhadap privasi serta maruah pelanggan.
Ya. Komunikasi, proses dan cadangan kami dibina atas prinsip penyelesaian yang sah, telus, beretika dan patuh Syariah.
Pasukan kami akan meneliti pertanyaan awal anda, kemudian menerangkan langkah seterusnya dan pilihan yang lebih sesuai untuk kes tersebut.
Masih boleh dibincangkan. Diagnosis awal membantu kami memahami konteks sebenar sebelum menerangkan pilihan yang lebih selamat dan sesuai.
Mulakan dengan tenang
Mulakan semakan awal kes anda
Pertanyaan awal boleh dimulakan dengan ringkas. Semua komunikasi bermula dengan penjelasan yang tenang, telus dan berhemah.
Anda akan dibawa terus ke WhatsApp supaya pertanyaan boleh dimulakan tanpa langkah tambahan yang memanjangkan proses.
Contohnya, nyatakan sama ada pertanyaan anda berkaitan penyusunan komitmen, semakan rekod kredit atau hala tuju pemulihan yang sesuai.
Pasukan kami akan membalas dengan panduan awal yang sesuai dan menerangkan langkah seterusnya secara ringkas, telus dan berhemah.
Kami jaga privasi dan maruah anda. Semua maklumat adalah sulit dan digunakan untuk semakan yang tepat.
Pertanyaan WhatsApp
Bincang terus dengan pasukan kami melalui WhatsApp.
Saluran paling cepat untuk pertanyaan umum, semakan awal dan perbincangan ringkas sebelum langkah seterusnya ditentukan.
Tindakan pantas
Chat di WhatsApp
Terus buka perbualan dan hantar pertanyaan anda.
Maklumat cepat
Nombor
+601130033453
Respons
Balasan awal bergantung pada waktu operasi pasukan kami.
Saluran
Nada
Telus dan tenang
Privasi
Maklumat dihormati